Política de Privacidade
Última atualização: 16/10/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a ARENA AFILIADOS LTDA (CNPJ 28.472.180/0001-23), que atua como Arena Afiliados, trata os dados pessoais de quem entra em contato por meio deste site e dos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece espontaneamente ao entrar em contato, como:
- Nome;
- Telefone e/ou e-mail;
- Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário ou pelo WhatsApp.
2. Como coletamos
Os dados são coletados quando você preenche o formulário de contato do site ou nos chama pelo WhatsApp ou telefone. O site não realiza cadastro nem cobrança online.
3. Finalidades
Utilizamos esses dados exclusivamente para:
- Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento sobre treinamento e cursos;
- Prestar atendimento sobre cursos, consultoria, marketing e conteúdo digital;
- Dar continuidade à comunicação iniciada por você.
4. Base legal
O tratamento é feito com base no consentimento do titular e na execução de procedimentos preliminares a seu pedido, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
5. Compartilhamento e serviços de terceiros
Não vendemos nem cedemos seus dados. Para funcionar e atender, o site utiliza serviços que podem tratar dados dentro das finalidades aqui descritas:
- Hospedagem do site: infraestrutura que mantém a página no ar;
- Formulário de contato: serviço que encaminha ao nosso e-mail as mensagens enviadas pelo formulário;
- Mapa de localização: mapa incorporado do Google Maps, que pode definir cookies próprios;
- WhatsApp (Meta Platforms): utilizado quando você opta por falar conosco por esse canal.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou por exigência legal.
7. Cookies
O site pode utilizar cookies essenciais e de medição, além de cookies de terceiros no mapa incorporado. Saiba mais na nossa Política de Cookies.
8. Direitos do titular
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento.
9. Atendimento por WhatsApp
Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou enviar o formulário, você concorda em receber atendimento e comunicações por WhatsApp e e-mail de Arena Afiliados, conforme as políticas da Meta e da WhatsApp Business Platform. Enviamos mensagens apenas a quem entra em contato ou autoriza o recebimento, e você pode solicitar a interrupção a qualquer momento.
10. Contato do controlador
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.